よくある質問

FAQ

電話で問い合わせたいのですが

はい。お電話でのご相談もお待ちしております。
設置している最中でも、折り返しお電話差し上げますので録音しておいてくれると助かります。
電話番号：042-208-7588
見積書は発行してもらえますか

はい、もちろん無料にて承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
工事費用は高いのでしょうか？

設置させていただく環境によってそれぞれ異なりますので、お問い合わせいただくお客様には無料お見積をご案内しております。特殊な工事が必要な場合も、別途お見積となりますので、詳しくはお問い合わせをお願いいたします。
購入を決める前に防犯カメラで撮影した実際の映像を見てみたいのですが。

まずは弊社までご連絡いただき、映像を確認したい旨をお伝えください。弊社に設置している防犯カメラで撮影した実際の映像であれば、ご覧いただくことが可能です。また、無償でデモ設置を行い、実際に体験いただくこともできますので、一度お問い合わせください。
防犯カメラの映像はどれくらい鮮明なのですか？人の顔までわかりますか？

最近は防犯カメラの性能がぐんと上がり、フルハイビジョンカメラであれば顔の判別も可能となっております。
※高性能な分費用も多少割高となりますので、設置場所によっては、その他安価なカメラでも対応可能な場合もございます。現場を拝見し適切な性能のカメラをご案内させていただきますので、まずはご相談ください。
故障してしまったのですが、保証期間外でも対応していただけますか？

もちろん修理を行うことは可能です。
ただし、商品の保証期間が切れてしまっている場合は、有償での対応となりますので、あらかじめご了承ください。まずはお問い合わせをお願いします。
依頼してから、設置工事が終わるまでどれくらいかかりますか？

お申し込みいただいてから、最短で当日（※機種・在庫状況によります。）のご対応も可能でございますが、基本的には10日前後で工事が完了いたします。工事日程はお客様のご都合を考慮して組ませていただいておりますので、それにより多少前後いたします。